Preguntas frecuentes

FAQ

1. REGISTRARSE Y LOGIN

No puedo iniciar la sesión

En primer lugar, asegúrate de tener la última versión de Uniks y de tener una buena conexión de internet. Cierra la sesión e inicia de nuevo.

La app está fallando

En primer lugar, asegúrate de tener la última versión del Uniks, cierra la aplicación y vuelve a abrirla siempre que tengas buena conexión de internet.

Si el problema persiste, vuelve a instalar la app.

2. AJUSTES

Cómo editar mis datos y mi auto-evaluación

Para editar tu perfil, haz clic en el encabezamiento de tu perfil.

No puedo cambiar mi configuración

Asegúrate de que tienes la última versión de Uniks. Si el problema persiste, por favor, inténtalo más tarde.

¿Cómo puedo añadir mi foto de perfil (avatar)?

Si te has registrado a través de Facebook utilizaremos tu imagen de allí. Si te has registrado con email, elige una foto de tu galería y súbela. Ambas imágenes siempre pueden ser actualizadas.

¿Puedo tener dos cuentas?

No, sólo está permitido tener una cuenta. Tampoco tiene sentido ya que Uniks es una red social en la que interactúas con tus amigos.

3. EL PERFIL PERSONAL Y LA EVALUACIÓN

Auto-evaluación

Cuando te registras te pedimos que te auto-evalúes. Esta información es privada y, por tanto, oculta para el resto de usuarios.

Nuestro concepto de 'personalidad'

Consideramos que una persona es lo que los demás piensan de ella. De acuerdo con este principio, el perfil personal en Uniks es el reflejo de cómo una persona es percibida por los demás y lo expresamos a través de los cinco atributos que mejor la caracterizan ("lo mejor de mi") y su área de mejora ("mi reto").

Cómo creamos el perfil personal

Utilizamos todas las evaluaciones que has recibido y aplicamos un algoritmo interno que tiene en cuenta los atributos que te han seleccionado y el orden de los mismos.

Perfil público

Su activación permite a los usuarios a que sean evaluados por cualquier persona, sin que sea necesario la relación de amistad.

Verificación del perfil

Puedes verificar tu cuenta a través de Twitter si tienes una cuenta verificada.

LA EVALUACIÓN

¿Quién me puede evaluar?

Evaluar a una persona requiere estar vinculados por una relación de amistad, de esta manera nadie puede ser evaluado por alguien que no desea.

La única excepción son las personas que se configuran como perfiles "públicos", quienes aceptan ser evaluadas por cualquier persona. Esta configuración está pensada para personas que tienen una imagen pública.

Asimismo, permitimos enviar invitaciones de Uniks a tus amigos de Facebook con una evaluación, que únicamente será activada en el momento en que tengáis una relación de amistad en Uniks.

El proceso de evaluación

Al evaluar a un amigo, en primer lugar, defines los tipos de relación que tienes con la persona evaluada: social, profesional y afectiva; no excluyentes entre sí. En segundo lugar, evalúas a la persona con la selección y ordenación de los atributos que mejor la caracterizan. Y, en tercer lugar, puedes escribir un comentario privado a tu amigo.

La evaluación es abierta a los demás usuarios, pero el comentario es privado y, por tanto, únicamente el receptor de la evaluación podrá leerlo.

Tipos de perfiles que ofrecemos, filtros

Ofrecemos 6 perfiles que se generan aplicándoles un filtro: todos, hombres, mujeres, relación social, relación profesional y relación afectiva.

¿Puedo volver a evaluar a mis amigos y a mí mismo?

Sí, puedes hacerlo en cualquier momento. Tu última evaluación es la única que almacenamos y que consideramos para la creación del perfil personal y para las comparaciones. Borramos las anteriores evaluaciones.

¿Puedo evaluar a alguien que no está en la lista de mis amigos antes de que abra la cuenta?

Uniks requiere una relación de amistad antes de evaluarnos, por tanto, antes de evaluar a un usuario éste tiene que estar en tu lista de sus amigos. Sin embargo, si te registras con Facebook, puedes enviar una invitación de Uniks con una evaluación y la guardaremos hasta que el usuario cree su cuenta, se sincronice con Facebook y tengáis relación de amistad.

4. CONTENIDO ABIERTO Y CONTENIDO CERRADO

Contenido abierto, información pública

Las evaluaciones son públicas, es decir, los usuarios pueden ver el autor y el contenido de las mismas con la excepción del mensaje opcional que al final puedes escribir que sólo podrá leer el receptor del mismo.

En el caso de evaluaciones a celebridades, el comentario es visible a todos y determinados comentarios seleccionados son publicados en la web.

¿Puedo evaluar a alguien de forma anónima?

No, Uniks es positiva y abierta. Todas las evaluaciones son públicas para todos los usuarios de Uniks. La única evaluación que se oculta es la auto-evaluación.

Contenido oculto, información privada

Las auto-evaluaciones y los comentarios opcionales que los usuarios pueden introducir al final de una evaluación son información privada y, por tanto, oculta a los demás usuarios.

¿Qué debes hacer si no quieres recibir una evaluación de un usuario?

En este caso, simplemente, no lo aceptes como amigo. La relación de amigos es lo que da derecho a evaluar a la otra persona.

Dar de baja a un amigo

Sí, puedes dar de baja a un amigo si no deseáis poderos evaluar ni revaluar mutuamente. En el caso de haberos evaluado antes de daros de baja, las evaluaciones que os hayáis realizado estarán visibles, pero no quien las ha realizado (aparecen anónimas).

Recuerda que siempre puedes pedirle a un amigo que revise la evaluación que te ha realizado y te revalúe. 

5. FUNCIONALIDADES: COMPARACIONES Y RANKINGS

Qué significa 'auto-conocimiento'

El auto-conocimiento mide lo parecidos que son tu perfil personal y tu auto-evaluación. El cálculo se realiza mediante un algoritmo interno y su valor va de 0 a 100.

¿Qué significa 'similitud'?

La similitud mide lo parecidos que son tu perfil personal y el perfil personal de otro usuario. El cálculo se realiza mediante un algoritmo interno y su valor va de 0 a 100. Te publicamos tu ranking.

Qué significa 'empatía'

La empatía mide lo parecidos que son una 'auto-evaluación' y una evaluación individual que has recibido. Medimos tu empatía hacia un amigo y la empatía del amigo hacia ti. El cálculo se realiza mediante un algoritmo interno y su valor va de 0 a 100. Te publicamos tu ranking.

¿Quién destaca por un atributo concreto?

Selecciona un atributo y los amigos y celebridades que desees para ver quien destaca sobre aquel atributo.

6. PERFILES DE CELEBRITIES

¿Quién hay detrás de la cuenta de una celebridad?

Queremos daros la oportunidad de evaluar a vuestras celebridades favoritas. Estos perfiles son fáciles de reconocer gráficamente y tienen un buscador y lista independientes.

¿Quién puede valorar a una celebridad?

Todos los usuarios pueden hacerlo ya que son perfiles públicos, no requieren aceptación de amistad. Para escribir un comentario debes verificar tu email previamente.

¿Puede una celebridad tener una cuenta real?

Sí, todas las personas pueden registrarse en Uniks. En ese caso, la celebridad tendrá dos perfiles, el perfil de celebridad creado por Uniks y su perfil de usuario. Los perfiles de usuario pueden ser vistos por todos, pero sólo sus amigos los pueden evaluar.

7. PERFILES DE GRUPOS

¿Qué es un grupo?

El perfil de un grupo es la agregación de los usuarios que lo integran.

Los grupos pueden verificarse aportando una información adicional.

Grupos cerrados y grupos abiertos

Los grupos cerrados requieren que el administrador acepte las solicitudes de entrada. Por contra, el acceso a los grupos abiertos es libre. 

8. DENUNCIAR UN USUARIO

Si consideras que un usuario ha publicado contenido inadecuado, por favor, debes denunciarlo.

9- ELIMINAR UN AMIGO

Si elimino un amigo, ¿qué sucede con nuestras evaluaciones?

Si eliminas un amigo las eventuales evaluaciones que os hayáis hecho seguirán mostrándose en vuestras listas de evaluaciones, pero en la lista de evaluaciones recibidas se mostrarán de forma anónima y el comentario personal no se mostrará.

10. BORRAR LA APP Y CERRAR LA CUENTA

Cómo cerrar la cuenta

Para cerrar tu cuenta, sigue los siguientes pasos:

  1. Ves a 'Configuración'
  2. Selecciona 'Eliminar cuenta'

Aparecerá el mensaje 'Cuenta eliminada correctamente'. Eliminando la app no cierras tu cuenta.

Si elimino la app, ¿cierro mi cuenta?

Eliminando la app no cierras tu cuenta. Si has eliminado la app y quieres cerrar tu cuenta, instálatela de nuevo y cierra tu cuenta siguiendo los pasos del punto anterior.

Si elimino la app, ¿qué sucede con mis evaluaciones?

Si eliminas la app no pierdes tu información. Cuando instales de nuevo la app (utilizando el mismo nombre de usuario y contraseña) la información de tu cuenta se cargará.

Si cierro mi cuenta, ¿qué sucede con mis evaluaciones?

Si cierras tu cuenta se borrará permanentemente tu perfil y las evaluaciones seguirán mostrándose en las listas de evaluaciones, pero en la lista de evaluaciones recibidas se mostrarán de forma anónima y el comentario personal no se mostrará.

Por ello, las evaluaciones que has enviado seguirán sirviendo de base para la creación de los perfiles.

¿TIENES MÁS PREGUNTAS?

Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del email:

support@uniks.com