Questions fréquentes

FAQ

REGISTRE ET LOGIN

Je ne peux pas commencer la session

Tout d'abord, assurez-vous d’avoir la dernière version de Uniks et une bonne connexion Internet. Déconnectez vous et recommencez.

Dans les appareils Android entrez danss 'Paramètres', 'Paramètres avancés', 'Exit' et redémarrer l'application.

L'application ne fonctionne pas

Tout d'abord, assurez-vous que vous avez la dernière version de Uniks et fermez l'application. Dans Android allez dans "Paramètres", "Applications", sélectionnez Uniks, 'Forcer à quitter et Uniks devrait s’ouvrir à nouveau.

Si le problème persiste, réinstallez l'application.

REGLAGES

Modifier mes données et mon auto-évaluation

Pour modifier votre profil, cliquez sur la rubrique de votre profil.

Je ne peux pas changer mes réglages

Assurez-vous que vous avez la dernière version de Uniks. Si le problème persiste, s'il vous plaît réessayer plus tard.

Comment puis-je ajouter ma photo de profil (avatar)?

Si vous vous êtes inscrit via Facebook nous utiliserons votre image. Si vous vous avez enregistré par courrier électronique, choisissez une photo de votre galerie et téléchargez la.

Puis-je avoir deux comptes?

Non, vous êtes seulement autorisé à avoir un compte. Il est tout aussi logique puisque Uniks est un réseau social dans lequel vous interagissez avec vos amis.

PROFIL PERSONNEL ET ÉVALUATION

Auto-évaluation

Lorsque vous vous inscrivez, nous vous demandons de vous auto- évaluer. Cette information est privée et donc cache des autres utilisateurs.

Notre concept de «personnalité»

Nous considérons qu'une personne est ce que les autres pensent d’elle, plutôt que l'opinion personnelle qu’elle a d'elle-même. Selon ce principe, le profil personnel dans Uniks est un reflet de la façon dont une personne est perçue par les autres et nous l’exprimons à travers les cinq attributs qui la caractérisent le mieux et sa zone d'amélioration.

Comment créer un profil personnel

Nous utilisons toutes les évaluations que vous avez reçues et appliquons un algorithme interne qui prend en compte les attributs qu’on vous a sélectionnés et l'ordre de ceux-ci.

Le processus d'évaluation

Dans l'évaluation d'un ami, d'abord, définir les types de relation que vous avez avec la personne évaluée: social, professionnel et affectif; pas mutuellement exclusives. Deuxièmement, vous évaluez la personne avec la sélection et l'ordre des attributs qui caractérisent le mieux. Et troisièmement, vous pouvez écrire un commentaire privé à votre ami.

L'évaluation est ouverte à d'autres utilisateurs, mais le commentaire est privé et donc seul le destinataire peut lire l'évaluation.

Types de profils que nous offrons, filtres

Nous vous proposons 6 profils générés par l'application d'un filtre: tous, hommes, femmes, relation sociale, relation professionnelle et relation affective.

Puis-je réévaluer mes amis et moi-même?

 Oui, vous pouvez le faire à tout moment. Votre dernière évaluation est la seule que nous conservons et que nous considérons pour la création du profil personnel et des comparaisons. Nous supprimer les évaluations précédentes.

Puis-je évaluer quelqu'un qui ne figure pas sur la liste de mes amis avant d'ouvrir le compte?

Cela dépend de la façon dont vous vous êtes enregistré. Oui, si vous êtes amis Facebook, et nous gardons son évaluation jusqu'à ce que l'utilisateur crée son compte.

Toutefois, si vous vous êtes inscrit par email, avant d'évaluer un utilisateur, il doit être sur votre liste d'amis.

OUVERT ET FERMÉ CONTENU CONTENU

Contenu ouvert, information publique

Les évaluations de vos amis sont publiques, à savoir, les utilisateurs peuvent visualiser l'auteur et le contenu de celles-ci, à l'exception du message optionnel que vous pouvez écrire à la fin, que seul le destinataire pourra lire.

Dans le cas des évaluations des célébrités, le commentaire est visible à tous et certains commentaires sélectionnés sont publiés sur le web.

Puis-je évaluer quelqu'un anonymement?

Non, Uniks est positif et ouvert. Toutes les évaluations sont publiques pour tous les utilisateurs Uniks. La seule évaluation qui est caché est l'auto-évaluation.

Contenu caché, informations privées

Les auto-évaluations et commentaires optionnels des utilisateurs peuvent entrer éventuellement à la fin de l'évaluation sont des informations privées et donc caché des autres utilisateurs.

Que devez-vous faire si vous ne voulez pas recevoir d’évaluation d'un utilisateur?

Dans ce cas, il suffit de ne pas l’accepter comme un ami. La relation d'amis est ce qui donne droit d'évaluer l'autre personne.

Résilier un ami

Oui, vous pouvez vous désinscrire un ami si vous ne souhaitez pas d’évaluation ou réévaluation mutuelles. Dans le cas de vous être évalués avant la résiliation,, les évaluations que vous avez faites ne seront plus visibles par personne.

Rappelez-vous que vous pouvez toujours demander à un ami de revoir l'évaluation qu’il vous a effectuée et la réévaluer.

CARACTÉRISTIQUES: COMPARAISON ET CLASSEMENTS

Que signifie «connaissance de soi»

La connaissance de soi mesure les similitudes de votre profil personnel et votre auto-évaluation. Le calcul est effectué par un algorithme interne sur une échelle de valeurs de 0 à 100.

Qu'est-ce que la «similarité»

La similarité mesure la resemblance de votre profil personnel et profil personnel d'un autre utilisateur. Le calcul est effectué par un algorithme interne et son échelle de valeurs va de 0 à 100. Nous publions vos classements.

Que signifie “empathie” ?

L’empathie mesure à quell point sont similaires une «auto-évaluation» et une évaluation individuelle que vous avez reçu. Nous mesurons votre empathie pour un ami et l'empathie de l’ami envers vous. Le calcul est effectué par un algorithme interne et son échelle de valeurs de 0 à 100. Nous publions vos classements.

Qui se distingue par un attribut particulier?

Sélectionnez un attribut et les amis et les célébrités qui vous voulez pour voir qui se distingue sur cet attribut.

CÉLÉBRITÉS PROFILS

Qui est derrière le compte d'une célébrité?

Nous voulons vous donner la possibilité d'évaluer vos célébrités préférées. Ces profils sont faciles à reconnaître graphiquement et ont une liste séparée des moteurs de recherche.

Qui peut évaluer une célébrité?

Tous les utilisateurs peuvent le faire parce qu'ils sont des profils publics ne nécessitent pas l'acceptation d’amitié.

Une célébrité peut avoir un compte réel?

Oui, tout le monde peut s’enregistrer dans Uniks. Dans ce cas, la célébrité aura deux profils, le profil célébrité créé par Uniks et son profil d'utilisateur. Les profils utilisateur peuvent être consultés par tout le monde, mais seulement ses amis peuvent l’évaluer.

Signaler un commentaire à une célébrité

Si vous pensez qu'un utilisateur a posté contenu inapproprié, s'il vous plaît, vous devez le signaler.

OUVERTURE DES MATIÈRES CACHES PAR "ÉCRANS".

Vues du contenu caché

Ce contenu spécifique de Uniks ne peut être affiché qu’à l'aide des "visualisations". Les visualisations servent à ouvrir le contenu caché pendant un temps spécifié depuis son ouverture, puis il est de nouveau occulté.

Visualisations quotidiennes

Chaque jour, chaque utilisateur dispose d'un certain nombre de visualisations gratuites. L'utilisateur a la possibilité de gagner des visualisations supplémentaires en utilisant l'application ou vous pouvez également les acheter. Pour acheter un abonnement ou forfait visualisations ouvrez le «Menu» et sélectionnez l'icône appropriée.

Comment gagner des visualisations

Vous gagnez visualisations:

- Évaluer un ami

- Inviter un ami

- Faire un 'Like' sur notre page Facebook

- Suivre sur Instagram et Twitter Uniks

- Vérifiez votre adresse e-mail

- Complétez votre profil (y compris l'auto-évaluation)

- Synchronisation avec Facebook (si vous n'êtes pas inscrit)

- Partagez votre profil personnel sur Facebook

- Partager le profil personnel d'une célébrité sur Facebook

- Remplissez le tutoriel

- Partager une évaluation

Notez qu'avec un abonnement vous accedes àtout le contenu cache de façon illimitée.

Comment utiliser vos visualisations

Vous utiliserez des visualisations:

- Ouvrir les évaluations individuelles que vous avez reçues

- Demander une évaluation (excluant celles qui sont envoyées durant l’inscription)

Comment acheter des visualisations

Vous devez le faire à partir de la page Visualitions. Vous pouvez acheter un abonnement ou un forfait.

Le prix des forfaits visualisations

Dans l'App sont publiées en permanence le nombre de vues et le prix des forfaits. Nous nous réservons le droit de les modifier sans préavis.

Qu'est-ce qu' un abonnement et comment il fonctionne

Un abonnement permet des visualisations illimitées sur le contenu caché pendant toute la durée de l'abonnement.

Pour acheter un abonnement ouvrez le «Menu» et sélectionnez l'icône pour accéder à la page Visualisations.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Dans l'App sont publiés de façon permanente la durée et le prix des abonnements. Nous nous réservons le droit de les modifier sans préavis.

PAIEMENTS

Modification des informations de paiement

Pour les utilisateurs Android: Si vous souhaitez modifier vos informations de paiement, s'il vous plaît faire ce qui suit: Si vous avez acheté en utilisant votre compte Play Store, ouvrez-le, sélectionnez le 'Menu', sélectionnez l'icône «Mon compte», sélectionnez «Ajouter une méthode paiement »ou« Modifier le mode de paiement ".

Comment puis-je résilier mon abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Si vous avez un appareil Android:

1. Ouvrez le Play Store et sélectionnez "Mon compte"

2. Abonnements 'sélectionne Uniks

3. Sélectionnez «Annuler» ou «Se désabonner»

4. Confirmez

Après désabonnement, vous pouvez utiliser le reste de la période payée et lorsque votre abonnement expire, il ne sera pas renouvelé. Vous pouvez réabonner à tout moment. Les paiements des abonnements déjà effectués ne sont pas remboursés.

Rappelez-vous que si vous supprimez l'application l’abonnement n’est pas annulé, pour annuler suivre les étapes ci-dessus.

Comment puis-je demander un remboursement

Nous ne remboursons pas. Ne pas oublier d'annuler votre abonnement si vous voulez arrêter les prélèvements.

EFFACER L’ APP ET CLÔTURE DU COMPTE

Fermeture du compte

Pour fermer votre compte, procédez comme suit:

1. Allez dans "Paramètres"

2. Sélectionnez 'Supprimer le compte'

Le message «Compte supprimé». L'élimination de l'application ne ferme pas votre compte.

Si je supprime l'application, je ferme mon compte?

L'élimination de l'application ne ferme pas votre compte. Si vous avez supprimé l'application et que vous souhaitez fermer votre compte, installez la de nouveau et fermez votre compte en suivant les étapes ci-dessus.

Si je supprime l'application, qu’arrive-t-il à mes évaluations?

Si vous supprimez l'application vous ne perdez vos informations. Lorsque vous installez l'application à nouveau (en utilisant le même nom d'utilisateur et mot de passe) les informations de votre compte s’affichera.

Si je ferme mon compte, qu’arrive-t-il à mes évaluations?

Si vous fermez votre compte vous supprimez votre profil de façon permanente, mais vos évaluations faites et reçues restent visibles à travers le profil de ceux qui les ont reçues ou faites. En outre, les evaluations que vous avez envoyé continuent à servir de base pour la création de profils.

AVEZ-VOUS D'AUTRES QUESTIONS?

S'il vous plaît nous contacter par email: support@uniks.com